Ticaret Bakanı Ömer Bolat, E-Ticaret ve Perakende Zirvesi’nde yaptığı açıklamada, Türkiye’deki e-ticaret hacminin 2025 itibarıyla bir önceki yıla göre yüzde 52,2’lik artışla 4,5 trilyon lirayı aştığını duyurdu. Bu rakam, dolar bazında yüzde 29’luk artışla 115,5 milyar dolara denk geliyor.
Bakan Bolat, ETBİS verilerine göre perakende e-ticaret hacminin de 2025’te yüzde 52’lik artışla 2,5 trilyon liraya ulaştığını belirtti. Milli gelire oranla e-ticaretin payı 2019’da yüzde 2,7 iken, 2025’te yaklaşık yüzde 7’ye yükseldi. Bu artışta Kovid-19 salgını döneminin e-ticaret alışverişlerini hızlandırması etkili oldu.
2025’te e-ticaretin genel ticaret içindeki payı yüzde 19,3’e çıktı. İşlem sayısı da önemli ölçüde arttı; 2019’da 1,36 milyar olan e-ticaret işlemi, 2025’te yaklaşık 6 milyara ulaştı. Perakende e-ticaretin işlem sayısı ise aynı dönemde 380 milyondan 2 milyara yükseldi.
Türkiye genelinde e-ticaret faaliyeti yürüten işletme sayısı 2025 sonu itibarıyla 634 bine ulaştı. Bu işletmelerin büyük çoğunluğunu KOBİ’ler oluşturuyor. İşletmelerin yüzde 75’i şahıs şirketi, yüzde 21’i limited şirket ve yüzde 4’ü anonim şirket yapısında faaliyet gösteriyor.
Bakanlık, rekabeti bozucu faaliyetleri önlemek, tüketici refahını korumak ve adil bir pazar yapısı tesis etmek amacıyla e-ticaret alanında düzenlemeler yapıyor. Avrupa Birliği’nin e-ithalat düzenlemesindeki ek vergilere karşı yapılan müzakereler sonucunda Türkiye’nin e-ihracat ürünlerine ek vergi getirilmediği bilgisi paylaşıldı.
Bakanlık, e-ihracatı desteklemek amacıyla İstanbul ve Ankara’da zirveler düzenliyor ve Aralık ayında e-ticaret haftası organize edecek. Bu desteklerden faydalanan 134 firma, 638 milyon lira tutarında destek aldı. Hedef, e-ihracat yapılan ülke sayısını 26’dan 35’e çıkarmak. Ayrıca e-ihracat konsorsiyum modeline 15 firma katıldı.
Konuşmasında esnaf ve sanatkarlara yönelik Halkbank aracılığıyla sağlanan uygun şartlardaki kredilere de değinen Bakan Bolat, 24 yılda 853 milyar lira ve 4,76 milyon kez kredi kullandırıldığını belirtti. Bu yılın 8 ayında 123 milyar liralık fonlama yapıldığı aktarıldı.
Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a ilişkin de bilgi veren Bolat, tüketici hakem heyetlerinin 1 Haziran 2023 ile 31 Ağustos 2026 tarihleri arasında 2,76 milyon başvuruyu sonuçlandırdığını ve 34 milyar lira tutarında uyuşmazlığı karara bağladığını söyledi.
Gıda perakendeciliğinin toplam perakendedeki payının yüzde 20,5 olduğunu belirten Bolat, geleneksel ve organize perakendeciliğin dengeli büyümesini hedeflediklerini ifade etti.
Hal Kanunu’ndaki güncellemeler üzerinde çalışıldığını ve sebze-meyve ticaretindeki fiyat artışlarını düşürmeye yönelik hükümlerin yer alacağı yeni bir taslak hazırlandığını açıkladı. Üretici birliklerinin ve kooperatifleşmenin güçlendirilmesi, standartların belirlenmesi gibi konular yeni taslakta yer alıyor.
Güvensiz ürün denetimlerinde önemli başarı sağlandığını kaydeden Bolat, 2011’de yüzde 32 olan güvensizlik oranının 2025’te yüzde 1’e gerilediğini söyledi. Bu yılın 8 ayında tespit edilen güvensiz ürün, fahiş fiyat ve haksız ticaret uygulamaları nedeniyle toplam 2,24 milyar liralık idari para cezası uygulandığını bildirdi.
