Taşınmaz sahipleri, kiracılar ve yetkilendirilmiş emlak danışmanları için kira sözleşmesi hazırlama ve onaylama süreci, 4 Kasım 2024’te başlayan e-Devlet hizmetiyle dijitalleşti. Bu yeni sistem, sözleşmelerin güvenli bir şekilde elektronik ortamda oluşturulmasını ve taraflarca onaylanmasını sağlıyor.
Uygulamanın ilk fazı, gerçek kişi taşınmaz sahiplerinin e-Devlet Kapısı üzerinden kira sözleşmesi hazırlamasına ve kiracı ile kefillerin bu platformdan onay vermesine olanak tanıdı. 9 Mayıs 2025’te devreye giren ikinci faz ile emlak danışmanları da sürece dahil edilerek sözleşme hazırlama ve onay sunma yetkisi kazandı.
Kullanıcı talepleri doğrultusunda geliştirilen hizmet, sözleşmelerdeki maddi hataların 15 gün içinde düzeltilebilmesi için ‘Hata Düzeltme’ fonksiyonunu içeriyor. ‘Güncelle’ fonksiyonu sayesinde ise iletişim bilgileri, kira bedeli ve ödeme detayları gibi bilgiler güncel tutulabiliyor. Bu süreçte oluşturulan zaman damgalı ‘barkodlu belgeler’, e-Devlet Kapısı üzerinden kolayca doğrulanabiliyor.
Bakanlık, tüm kira sözleşmelerinin e-Devlet üzerinden yapılmasını zorunlu kılacak düzenlemeler üzerinde de çalışıyor. Bu adımın, ev sahibi ve kiracı ilişkilerini daha şeffaf ve güvenli hale getirmesi hedefleniyor.
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, e-Devlet üzerinden kira sözleşmesi yapılmasının, tarafların anlaştığı hususların netleşmesi ve anlaşmazlıkların önlenmesi açısından önemli bir gelişme olduğunu belirtti. Kılıç, kira bedeli, depozito ve sözleşme süresi gibi bilgilerin kayıt altına alınmasının, ‘Ben böyle anlaşmamıştım’ gibi sorunları azaltacağını ifade etti.
Kılıç, uygulamanın kira gelirlerinin devlet tarafından daha sağlıklı takip edilmesine ve vergi kayıplarının azaltılmasına katkı sağlayacağını vurgularken, sözleşmede belirtilen kira bedeli ile gerçekte ödenen tutarın denetlenmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, elde edilen verilerin yalnızca vergi takibiyle sınırlı kalmayıp, konut ve kira sorunlarına kalıcı çözümler üretilmesi için de kullanılması gerektiğini ekledi.
Elektronik sözleşmelerin kiracı ve ev sahibi açısından güvence sağladığını belirten Kılıç, e-Devlet kullanımında güçlük yaşayan vatandaşlar için teknik destek sağlanması ve kişisel verilerin korunmasının önemine dikkat çekti. Kılıç, sürecin ek bürokrasi veya maliyet yaratmaması ve emlak danışmanlarının görev sınırlarının net belirlenmesi gerektiğini de sözlerine ekledi.
