Global pazarlarda markalara sunduğu yenilikçi çözümlerle öne çıkan Digital Exchange, şimdi de Rusya Fulfillment Hizmeti ile e-ihracatta yeni bir kapı aralıyor. Şirketin CEO’su Emrah Pamuk, bu hizmetin yalnızca lojistikten ibaret olmadığını, aynı zamanda markalara stratejik bir büyüme fırsatı sunduğunu belirtiyor.
Pamuk, yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Rusya pazarına açılmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Rusya Fulfillment Hizmeti ile markaların tüm operasyonel süreçlerini tek merkezden yönetiyoruz. Mal kabul, depolama, sipariş yönetimi, paketleme ve kargo süreçlerini Rusya’daki güçlü lojistik altyapımız üzerinden profesyonel bir şekilde yürütüyoruz. Böylece markalar yalnızca ürünlerine odaklanıyor, biz ise onların başarısını güvence altına alıyoruz.”
Digital Exchange, hizmet yapısını rakamlarla da destekliyor: 10.000 m² depolama alanı, 100’den fazla çalışan, 20’den fazla başarılı marka deneyimi ve %99 başarı oranı. Pamuk, bu kapasitenin markalara sunduğu avantajları şöyle özetliyor:
“Kaliteli lojistik hizmeti, hatasız stok yönetimi, hızlı teslimat ve kolay operasyonel takip, müşteri memnuniyetinin temel taşlarıdır. Biz bu kriterleri yalnızca bir hedef olarak değil, günlük operasyonlarımızın ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.”
Digital Exchange’in sunduğu hizmetler yalnızca depolama ve kargolama süreçleriyle sınırlı değil. Pamuk, uçtan uca e-ticaret yönetimi sağladıklarını vurgulayarak, “Envanter yönetiminden siparişin paketlenmesine, kargonun takibinden iade süreçlerine kadar her aşamayı markalar adına üstleniyoruz. Tüm bu süreçlerde şeffaflık ve hız sağlıyor, dijital altyapımız sayesinde markalarımıza anlık raporlama imkânı sunuyoruz.” ifadelerini kullandı.
CEO Pamuk, hizmet anlayışlarının “tek tip” değil, her markaya özel çözümler üretmek üzerine kurulu olduğunu belirtiyor:
“Her sektörün kendine özgü ihtiyaçları var. Tekstil, kozmetik, elektronik veya mobilya… Hangi sektörde olursa olsun, markalarımıza kişiselleştirilmiş depolama ve lojistik çözümleri sunuyoruz. Müşterilerimizin yalnızca ürün değil, kusursuz bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak bizim önceliğimiz.”
Son olarak Pamuk, Rusya pazarına adım atmak isteyen markalara çağrıda bulundu:
“Rusya, e-ticaret açısından büyük fırsatlar sunan, ancak doğru lojistik yönetimi olmadan zorlayıcı bir pazar. Biz, Digital Exporter çatısı altında geliştirdiğimiz Rusya Fulfillment Hizmeti ile markalara güvenilir, hızlı ve maliyet avantajı sağlayan bir çözüm sunuyoruz. Markalarımızın başarısını kendi başarımız olarak görüyor ve onlarla birlikte büyümekten mutluluk duyuyoruz.”
